EMŐKE Marketing mögött áll
Egyed Júlia
Mit is tudhatsz rólam és ki is vagyok én? Kevésbé egyszerű marketingben gondolkodom, inkább egész rendszerekben látom a cégek jövőjét, működésük sikerességének alapjait. Közgazdász, marketingstratéga, kreatív tervező és az EMŐKE Marketing Kft. alapítója vagyok.
A munkám során a cégedet nem különálló weboldalként, kampányként, arculatként vagy marketingfeladatként nézem, kezelem. Szeretem az egészet látni, hogy
- hogyan működik a céged?
- hogyan és kiket szeretnél elérni?
- hol akadhatott el a folyamatod és milyen okokból?
- hogya lehet különálló elemekből következetesen jól működő rendszert építeni?
Lehet, hogy neked, vezetőként egy kérdésed van, akkor a fejemben már rendszer formálódik, már képzelem a felfelé ívelés lehetőségeit, és tudom, hogy hol érdemes változtatni.
Kérdezek. Figyelek. Elemzek. Összefüggéseket keresek. Majd alkotok, ha hagyod és tudsz mindezzel azonosulni.
ALKOTÁS
01
Gyerekkoromban rengeteget rajzoltam, igen, igazi papírra, lapokra, valódi eszközökkel. Ez vezetett a Munkácsy Mihály Általános Iskola rajz tagozatához, ahol a vizuális gondolkodás heti több órányi rajzórát jelentett.
Emelt szinten tanultunk rajzot és művészettörténetet, foglalkoztunk színelmélettel, kompozícióval, perspektivikus ábrázolással, emberábrázolással és számos grafikai, festészeti és kézműves tecnikát is alkalmaztunk. A városi rajzversenyen I. helyezést ért el egyik golyóstoll rajzom. Az alkotást az agyagozástól a szövésen és fonáson át a tűzománcig többféle kézműves technika egészítette ki.
Végül más iskolában folytattam tanulmányaimat. Akkor ezt egyszerű irányváltásnak gondoltam. Mára már inkább látom, hogy a vizuális alapok megmaradtak és melléjük elkezdett felépülni valami más: a kommunikáció.
KOMMUNIKÁCIÓ
02
A Budapesti Gazdasági Főiskola - Külkereskedelmi Karán - a mai Budapesti Gazdasági Egyetemen - szereztem közgazdász diplomát Public Relations, majd Reklám szakirányokon. Szerettem volna az üzleti gondolkodást, a kommunikációt és a kreativ szemléletet ötvözni a tanulmányaim során is.
Erasmus- félév erejéig a hollandiai Hogeschool Utrecht International Communication & Media képzésén tanultam. Az egyetem mellett a környezetet, a bicikli reklámfelületek kihasználtságát is elemeztem közben.
RENDSZEREK
03
A munkaválasztásaim során tudatosan építkeztem. Fő stratégiám volt, hogy megismerjem a direkt értékesítési technikákat, lehetőségeket, melyeket ötvözhetek később. Tudatosan választottam a vállalatot a PEMÜ Műanyagipari Zrt-t, ahol ráláthattam a belső rendszer működésére, ügyvezetésre, gyártásra, logisztikára, pénzügyre, IT területre, adminisztrációra, bérrendszerre, minőségirányításra és a szervezeti folyamatokra is. A saját belső munkafázisaimat már akkor fejlesztő által készített automatizmusokkal, illetve Excel makrókkal segítettem elő.
A hazai után a multinacionális környezetet szerettem volna belülről látni. A Vodafone Customer Service újabb világot nyitott meg előttem, ahol nemzetközi vállalati struktúrába, szabályzott folyamatokba, IT-rendszerekbe, szoftverek, ügyfélkezelési mechanizmusaiba tanulhattam bele.
ÖSSZEKAPCSOLÁS
04
A többféle tapasztalatot követően már marketing vonalon szerettem volna haladni tovább, így egy speciális direktmarketing területén működő cégnél dolgoztam, PromoBox Kft. A hazai és nemzetközi piacon is debütált mobil applikáció fejlesztési projektet koordináltam, alkalmazás tervezésen át az újratervezésig, a vállalatirányítási rendszer előkészítésén át a weboldal újrafejlesztéséig láttam el marketing feladatokat kiegészítve rendezvényszervezéssel. Itt kezdett igazán összeérni mindaz, amit addig külön-külön tanultam, marketing, technológia, rendszer és vizualitás.
A korábbi vizuális alapokra már digitális eszköztár is épült, Adobe InDesign, Photoshop és Illustrator képzésekkel fejlesztettem tudásomat. Majd ezt kiegészítettem később WordPress weboldalkészítési tanfolyammal is.
Tapasztalatok
Mindig tudtam, hogy saját vállalkozást szeretnék, viszont fontos volt számomra, hogy láthassam belülről is a cégek működését mind hazai, mind multi környezetben. Az évek alatt létrejött konzekvenciák segítettek ahhoz, hogy létrehozhassam a saját vállalkozásom.
így született meg az
EMŐKE Marketing
2015-ben indítottam el a saját vállalkozásomat, majd 2019-től a cég EMŐKE Marketing Kft-ként működik. Kezdetben elsősorban grafikai tervezéssel és online, offline megjelenésekkel foglalkoztam.
A partneri igények folyamatosan bővítették a területeimet. Minden egyes új folyamat, önfejlesztést, tanulást is hozott magával, azonban mindig érteni szerettem volna a miérteket.
A kíváncsiság az újdonság felé, az új eszközök megismerése, feltárása mai napig hajt előre. Minden nap tanulok, hogy egy adott helyzetet több oldalról tudjak megvizsgálni, így gondolkodhatok stratégiailag is.
Hogyan dolgozom
0. ponttóla rendszerig
Az évek során mikro- és kisvállalkozásokkal, középvállalkozásokkal, alapítványokkal, gyártó és szolgáltató cégekkel, B2B és B2C piacon működő szervezetekkel dolgoztam együtt. A projektjeim nagyon különbözőek voltak mindezidáig is.
Céges újság
Több éven keresztül terveztem, állítottam össze középvállalkozás szakmai fórumának és belső vállalati újságjának a megjelenését a kezdeti koncepciótól egészen a nyomdai kivitelezésre kész anyagig.
Webshopok
Részt vettem teljes webshoprendszerek nulláról történő felépítésében és hosszú távú fejlesztésében, átalakításában, ahol a feladat már messze túlmutatott a webdesignon: a rendelések beérkezésétől az adminisztráción és logisztikán át a folyamatos online működésig kellett rendszerben gondolkodni.
Személyes márkaépítés
Egy másik projektben egy személyes márka teljes vizuális és kommunikációs stratégiáját, világát építhettem fel szinte a minusz egyedik ponttól, majd alkothattam újra: színek, motívumok, stílus, szöveges tartalom, kommunikáció és online felületek. Néha az összes instrukció mindössze annyi volt, hogy: "Szeretnék valami nagyon jót. A landing oldal címe: Út önmagadhoz." Ilyenkor kezdődik számomra az érdekes rész, amikor kérdezek, értelmezek, megértem, majd összerakom azt, ami a partner fejében még csak érzések, gondolatok és elképzelések formájában létezik. Innen jó igazán rendszert alkotni.
AI eszköztár
Ahogyan korábban megtanultam a WordPresst vagy a webshopok működését, grafikai programokat, úgy az AI (mesterséges intelligencia) is része az eszköztáramnak. Használom kutatáshoz, adott esetben bizonyos szinten ötleteléshez, elemzéshez, automatizáláshoz, ahol hozzáadott értéket jelenthet. Vannak ugyanakkor bizonyos projektek, ahol alig alkalmazom, hiszen a cél számomra az, hogy a végeredmény a partneremnek megfelelő legyen. A stratégiai döntést viszont nem adom át az algoritmusnak, a szakmai döntés az enyém marad.
A legnagyobb szakmai elismerés számomra az, ha egy partner azt mondja: "ő építette fel a cégünk rendszerét és segített sikerre vinni"
LÉPÉSRŐL LÉPÉSRE
Hogyan dolgozom?
Nem kész sablonokból indulok ki, mert kevésbé létezik két egyformán működő vállalkozás. Ahhoz, hogy valóban a jó irányt megtalálhassuk, először meg kell értenem azt, ami már létezik – és azt is, amit szeretnénk belőle felépíteni, vagy amilyen irányban szeretnék haladni.
BESZÉLGETÉS
- Kérdezek, figyelek, megfigyelek, értelmezem az elhangzottakat, megismerkedem a cégeddel.
- Először megértem a vállalkozásodat, a céljaidat, a célcsoportodat, a jelenlegi működést és azt, hogy hogyan gondolkodsz, mit, hogyan mondasz el.
- Új márkánál lehet, hogy néhány gondolat, érzés van meg csupán még. Működő vállalkozásnál pedig már sokszor több minden adott, ilyenkor azt nézem, hol akadhat el a folyamat.
- Azt figyelem, hogy mire lenne szükséged, nem erőltetek olyat rád, amivel kevésbé tudsz azonosulni, viszont elmondom a lehetőségeket is.
FELTÉRKÉPEZÉS
- A beszélgetés után megkezdődik az elemzési fázis, az előkészítési munka. Megnézem a jelenlegi felületeket, a kommunikációt, a célcsoportot, a folyamatokat.
- Ha arculatot tervezünk, inspirációkat gyűjtök, stílusokat, formákat, vizuális irányokat vizsgálok, hogy illeszkedhessen a te brandedhez.
- Ha weboldalról, webshopról vagy marketingrendszerről beszélhetünk, akkor megnézem az ügyfélutat, a tartalmat, a design-t, a SEO-t, a konverziót és a háttérfolyamatokat.
- Itt már lehet az AI az eszköztáram, a technológiát magát ott használom, ahol jobbá, hatékonyabbá teheti a munkafolyamataimat.
STRATÉGIA(ALKOTÁS)
- Az összegyűjtött információkból már kialakul az irányvonala a vállalkozásodnak, merre haladhatunk tovább és milyen módon.
- Itt kapcsolódik össze a stratégiai gondolkodás és a kreatív alkotás. Meghatározzuk, mit miért és hogyan érdemes felépíteni, ezek alapján épül fel a későbbi kommunikáció, kampány, vizuális világ, weboldal vagy rendszer.
- Megnézzük, hogy hogyan működik és szükség esetén korrigálunk, finomítunk, továbbfejlesztünk.
- Hiszen a rendszer akkor ideális, ha működik, akkor lehet később sikeres és hatékony.




